Se está no plano de assinatura, sim. Nesse caso, basta nos informar o código da nova instalação que iremos invalidar a antiga e validar a nova.

Sim. Só precisa pagar nos períodos que for usar o software.

Geralmente em até 48 horas após a confirmação do pagamento. Nunca deixe para a última hora e sempre que fizer uma instalação nova, navegue pelo programa para certificar-se que a instalação foi bem-sucedida.

Na pasta C:/ss2008/Dados. Faça sempre uma cópia dessa pasta para backup.

Sim, desde que o outro micro tenha uma cópia licenciada também. Basta copiar e substituir a pasta Dados. Sempre crie uma cópia antes por medida de segurança.

Sim. Você deverá fazer a instalação em cada micro separadamente para depois direcionar os micros para o servidor. Para obter uma explicação detalhada de como fazer isto entre em contato com nosso suporte.

Ele pega uma semente nos milesegundos do relógio interno e a partir dessa semente gera números de chave para os atletas. Para cada sorteio é usada uma semente diferente. É totalmente aleatório e não permite a intervenção do operador. Portanto, não permite que se manipule quem vai lutar com quem.

Marcando esta opção os atletas das entidades com mais inscritos terão os primeiros números de chave. Esta opção é interessante se for usar o modelo de chave "Todos Contra Todos", pois ela tende a fazer com que os atletas da mesma entidade lutem primeiramente entre si, minimizando os chances dos mesmos combinarem as lutas em função dos resultados das lutas anteriores.
Para os outros modelos de chaves esta opção não tem efeito decisivo, é mais uma questão de preferência e costume do organizador do evento.

É atribuído um nº de chave de 1 a 4 a cada cabeça de acordo com a ordem que for inserido, i.e o 1º a ser inserido recebe o nº1, o 2º recebe o nº2, e assim por diante.
Os cabeças 1 e 3 se encontrarão na semifinal ímpar e os cabeças 2 e 4 se encontraão na semifinal par.

Sim. Em raríssimas situações quando se usa cabeças de chave, dependendo das quantidades de inscritos e quantidade de entidades, o sorteio não poderá ser feito observando a separação dos atletas das mesmas entidades em chaves distintas.
Para realizar o sorteio o usuário deverá cancelar o sorteio e alterar a ordem dos cabeças de chave, ou mandar o sistema desativar a separação dos atletas quando avisado da dificuldade de se fazer o sorteio.

Obedecerá os critérios abaixo:

1. maior quantidade de campeões
2. maior quantidade de vice-campeões
3. maior quantidade de 3ºs lugares
4. menor quantidade de inscritos no evento.

Se esta opção estiver marcada, a ordem para apuração por Campeões ficará:

1. maior quantidade de campeões
2. maior quantidade de vice-campeões
3. maior quantidade de 3ºs lugares
4. maior quantidade de 4ºs lugares
5. maior quantidade de 5ºs lugares, e por fim
6. menor quantidade de inscritos no evento.

Ganha quem somar mais pontos. Não tem critérios de desempate como na apuração por Campeões.